There is currently an intermittent connection error with our cloud provider which is affecting the user experience. Our dev team is resolving it with them. Funds are safe. Sorry for any inconvenience caused. 🙏
— OKX (@okx) December 18, 2022
このインシデントに対処するために、OKX は本日、停止はクラウド サービス プロバイダーのハードウェアの問題によるものであるとの発表をリリースしました。「2022 年 12 月 18 日 UTC に、当社のシステムでクラウド サービス プロバイダーのハードウェアの問題が発生し、当社のプラットフォームが停止しました」と取引所は述べています。
OKX は、すべてのユーザー資金は安全であると主張しました。さらに、今後このようなことが起こらないようにするため、単一のクラウド プロバイダーへの依存から脱却すると述べています。またOKXは次のように付け加えています。
「当社のエンジニアリング チームは、コア サービスを複数のクラウドに展開できるようにするため、マルチクラウド展開戦略を実施しており、このようなことが再び起こらないようにしています。」
取引所は、そのクラウド サービス プロバイダーが、アリババ グループ ホールディングのクラウド コンピューティング ユニットであるアリババ クラウドであり、日曜日にシステム障害が発生したことを明らかにしました。
アリババ傘下のSouth China Morning Postの報道によると、OKX以外にも、マカオ金融管理局、Galaxy Macauホテル、Lotus TV Macau、食品配達プラットフォームMFoodのウェブサイトやアプリなど、主要ウェブサイトに影響が出たということです。
アリババクラウド(通称アリユン)は、市場調査会社ガートナーによると、2021年まで4年連続で売上高最大のIaaS(Infrastructure as a Service)プロバイダーとしてアジアで市場をリードし、世界でも3位を占めています。
11月初旬に連邦破産法第11 条を申請した世界第3位の仮想通貨であったFTXの最近のメルトダウンの中で、集中型取引所が現在脚光を浴びているため、この事件は仮想通貨業界全体に衝撃を与えました 。
OKX の前に、別の仮想通貨取引所である Gate.io は、 断続的な接続の中断によりユーザーの入出金に遅延が発生する可能性があると発表しており、Alibaba Cloud にも依存していたことを示唆しています。